V. Linguagem - Comunicando a Identidade
V. Linguagem: Comunicando a Identidade
A linguagem utilizada em uma organização, incluindo o jargão e os termos específicos, é um importante artefato cultural. Ela não apenas facilita a comunicação interna, mas também reflete as normas e os valores compartilhados. A maneira como as pessoas se dirigem umas às outras e as palavras que usam podem revelar muito sobre a cultura organizacional.
Alguns exemplos:
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Jargão Interno: A organização utiliza jargão específico, como acrônimos e termos técnicos, que são exclusivos da cultura organizacional e facilitam a comunicação interna.
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Código de Comunicação: A empresa possui um código de comunicação formal que estabelece diretrizes para a comunicação eficaz, enfatizando a clareza e a objetividade.
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Termos de Missão e Valores: A missão e os valores da organização são frequentemente comunicados através de slogans e declarações que permeiam a linguagem cotidiana dos funcionários.
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Nomenclatura de Cargos Criativa: A organização usa títulos de cargos que refletem sua cultura criativa e inovadora, promovendo uma identidade única.
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Apelidos Carinhosos: Funcionários usam apelidos carinhosos uns com os outros, criando um ambiente de trabalho informal.