Escolha do Mensageiro
Definição de Escolha do Mensageiro
A "Escolha do Mensageiro" é um conceito que reconhece a importância do portador da mensagem no processo de persuasão. O princípio, que tem suas raízes nas antigas observações de Aristóteles sobre o "Ethos" (caráter e credibilidade do orador), é reforçado por modelos modernos como o ELM (Elaboration Likelihood Model). Este conceito sustenta que a identidade, a autoridade e a credibilidade do indivíduo ou entidade que transmite uma mensagem são cruciais para a maneira como esta é recebida e interpretada.
Por exemplo, uma consultoria pode ser contratada para comunicar certas informações ou recomendações dentro de uma organização. Mesmo que a mensagem seja a mesma que os internos tenham tentado comunicar anteriormente, a consultoria externa pode ter mais influência simplesmente devido à percepção de sua expertise ou autoridade.
Quando usar a Escolha do Mensageiro
A estratégia de escolher cuidadosamente o mensageiro é importante quando:
Estamos preocupados com a venda de um experimento. E sabemos que não temos as características que o interlocutor valoriza. Ou em cenários onde existe ceticismo ou resistência prévia à mensagem, um mensageiro respeitado pode ajudar a quebrar barreiras.
Como usar a Escolha do Mensageiro
- Avalie o tipo de experimento e o seu público-alvo.
- Identifique possíveis mensageiros, considerando sua credibilidade, autoridade e a relevância percebida junto ao público-alvo.
- Selecione e aborde o mensageiro que tem a maior probabilidade de influenciar positivamente seu público. Faça a venda para ele, e se necessário use outros estratagemas.
Cuidados na Escolha do Mensageiro
É crucial que o mensageiro esteja plenamente informado sobre o experimento em questão, para manter a integridade e a consistência da comunicação.
Relações com outros estratagemas
Você pode fazer uso do Altercasting ao convidar um mensageiro específico.