Superjustificação
Definição de Superjustificação
"Superjustificação" é um estratagema que se refere ao fenômeno pelo qual recompensas externas excessivas, como dinheiro ou prêmios, podem reduzir a motivação intrínseca de uma pessoa para realizar uma tarefa. Este efeito ocorre quando a recompensa externa substitui a satisfação interna como principal motivador da ação, podendo levar a uma queda na qualidade e no engajamento em relação à atividade.
Por exemplo, em uma empresa, a introdução de bônus individuais elevados por desempenho pode inicialmente aumentar a produtividade, mas com o tempo pode reduzir a motivação intrínseca dos colaboradores, fazendo com que o foco se desloque da qualidade do trabalho para a obtenção da recompensa.
Quando usar Superjustificação
A "Superjustificação" deve ser considerada:
Em sistemas de recompensas e incentivos. É importante analisar para entender se as recompensas externas para estão suprimindo a motivação intrínseca.
Como usar Superjustificação
- Evite a superjustificação, oferecendo recompensas externas de maior valor percebido ou simplesmente não usando uma recompensa.
Cuidados no uso de Superjustificação
É crucial não depender excessivamente de incentivos externos, pois isso pode corroer a motivação intrínseca. A superjustificação pode levar não apenas a "fazer apenas pelo dinheiro", mas principalmente desvalorizar uma ação quando a recompensa financeira é muito baixa.
Relações com outros estratagemas
"Superjustificação" deve ser compreendida em conjunto com estratagemas como Condicionamento e Gatilho-Rotina-Recompensa, ajustando-se a natureza das recompensas para reforçar comportamentos desejados inicialmente, mas com um plano para não suprimir a motivação intrínseca que será necessária depois.