Janela de Overton
Definição de Janela de Overton
A "Janela de Overton" é um conceito que se refere ao espectro de ideias e políticas que são consideradas aceitáveis ou razoáveis em um contexto social ou político. Essa janela abrange uma faixa de ideias que o público em geral considera aceitáveis ou dignas de discussão. O conceito sugere que, ao introduzir e discutir ideias fora dessa janela, é possível alterar a percepção pública, expandindo ou deslocando a própria janela e, consequentemente, mudando o que é considerado normativo ou aceitável.
Quando usar a Janela de Overton
O uso da "Janela de Overton" é eficaz:
Para introduzir conceitos inovadores ou desafiantes. Quando se quer introduzir ideias que inicialmente podem parecer radicais ou fora do convencional, pode-se começar discutindo conceitos ainda mais extremos para tornar as ideias originais mais palatáveis.
Em processos de mudança cultural ou organizacional. Quando há resistência a mudanças, discutir extremos pode ajudar a moldar gradualmente a aceitação de novas normas ou políticas.
Como usar a Janela de Overton
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Identifique o estado atual da Janela de Overton na sua organização ou contexto social: quais ideias são atualmente consideradas aceitáveis?
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Introduza ideias que estejam fora da janela atual, mas que apontem na direção desejada. Estas ideias não precisam ser adotadas, mas devem ser discutidas para alterar a percepção das ideias mais moderadas.
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Realize eventos ou diálogos que promovam a discussão dessas ideias mais extremas, como o exemplo do Lean Coffee com palestrantes inovadores. Isso ajuda a criar um ambiente onde novas ideias podem ser exploradas.
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Monitore a reação do público e ajuste a abordagem conforme necessário. O objetivo é deslocar gradualmente a percepção do que é aceitável.
Cuidados no uso da Janela de Overton
É importante ser ético e responsável ao utilizar a Janela de Overton. Introduzir ideias extremas com a intenção de manipular a opinião pública pode ter consequências indesejadas, incluindo a polarização ou a desvalorização de diálogos construtivos.
Relações com outros estratagemas
A "Janela de Overton" pode ser combinada com estratagemas como Framing e Moral Framing, onde a maneira de apresentar as ideias pode influenciar sua aceitação, e com Narrativas, para criar histórias envolventes que apoiem a mudança na percepção das ideias.