Escassez
Definição de Escassez
"Escassez" é um estratagema psicológico baseado no princípio da oferta e demanda, onde a disponibilidade limitada de algo aumenta seu valor percebido. Este estratagema pode ser aplicado tanto para recursos tangíveis quanto para oportunidades, e se baseia na tendência humana de valorizar mais aquilo que é ou parece ser raro ou difícil de obter.
Por exemplo, em um processo de transformação organizacional, ao anunciar que apenas 8 vagas estão disponíveis para voluntários em um squad de cultura, cria-se uma percepção de exclusividade e urgência. Esse senso de escassez pode motivar as pessoas a agirem rapidamente para garantir seu lugar, além de valorizar mais a oportunidade de participar do squad.
Quando usar Escassez
A técnica de "Escassez" é eficaz:
Para incentivar a tomada de decisão rápida. A sensação de que algo pode não estar disponível em breve pode acelerar o processo de decisão.
Para aumentar o valor percebido de uma oportunidade ou recurso. A escassez cria uma sensação de exclusividade, fazendo com que as pessoas valorizem mais o que está sendo oferecido.
Como usar Escassez
- Identifique a oportunidade ou recurso que você deseja tornar escasso.
- Defina limites claros, como um número restrito de vagas ou uma janela de tempo limitada.
- Comunique essa limitação de forma clara e destacada, enfatizando a exclusividade e a urgência.
Cuidados no uso de Escassez
A manipulação artificial da percepção de escassez pode levar à frustração e desconfiança se percebida como uma tática de pressão desonesta. É essencial manter um equilíbrio entre criar urgência e manter a integridade e transparência.
Relações com outros estratagemas
"Escassez" pode ser combinada com estratagemas como Framing para moldar como a oportunidade ou recurso é percebido, ou com Pé na Porta, incentivando um compromisso inicial que pode levar a envolvimentos mais profundos.