Shaming
Definição de Shaming
"Shaming" é um estratagema de influência social que envolve expor comportamentos ou ações considerados indesejáveis ou inaceitáveis dentro de um grupo ou comunidade. O objetivo é criar um senso de constrangimento ou censura social em torno do comportamento, incentivando assim a sua modificação ou abandono. Este estratagema é baseado na necessidade humana de aprovação social e no medo do ostracismo ou da desaprovação. Contudo, é crucial distinguir entre dois tipos de "Shaming": um que se concentra em comportamentos específicos e outro que estigmatiza a pessoa como um todo.
Quando usar Shaming
"Shaming" pode ser eficaz:
- Para reforçar normas sociais: Quando é necessário destacar e corrigir comportamentos que vão contra os valores ou normas de um grupo.
- Em contextos de mudança cultural: Em organizações buscando transformar sua cultura, especialmente para desencorajar práticas antiquadas ou prejudiciais.
Como usar Shaming
- Foque no comportamento, não na pessoa: Certifique-se de que o "Shaming" vise ações ou declarações específicas, evitando ataques pessoais.
- Use contextos apropriados: Crie espaços onde tais comportamentos possam ser expostos de maneira construtiva, como murais ou fóruns de discussão.
- Promova a reflexão: Incentive as pessoas a refletirem sobre por que determinados comportamentos são prejudiciais ou inaceitáveis.
Cuidados no uso do Shaming
O uso inadequado do "Shaming" pode levar à estigmatização, gerando ressentimento ou reações defensivas. É importante garantir que o estratagema seja utilizado de maneira a promover a compreensão e a mudança, e não apenas para punir ou humilhar.
Relações com outros estratagemas
"Shaming" pode ser combinado com estratagemas como Altercasting para moldar comportamentos desejados através do contraste com comportamentos indesejáveis, ou Auto-persuasão para encorajar as pessoas a adotarem uma visão ou comportamento mais alinhado com as normas do grupo.